CS 고객관리 프로그램(Tobesoft XPlatform/eGovFrame) 매뉴얼 분석 결과와 MSSQL DB 구조 역공학(Reverse Engineering) 결과를 종합한다.
분석 원본 자료 : 사용자 매뉴얼 V2.4 (125p), 관리자 매뉴얼 V1.1 (47p)
CSV 전체 목록 : cs-program-menu-structure.csv
구분 항목 상세 CS 웹서버 URL http://cs.positive.co.kr/ (203.231.234.6)OS Windows Server 2012 WAS Tomcat 7.0 (C:\PROJECTS\Tomcat 7.0) 개발 Tool XPlatform 9.2.1 + Eclipse (eGovFrame 3.2) 형상관리 Visual SVN Server 라이선스 XPlatform Client/Server License (XML) CS DB서버 IP 203.231.234.7 (Port 1433)DBMS MSSQL Server 2008 규모 75 Tables, 20 SP, 14 Function, 15 Trigger 웹 시스템 위치 AWS Homepage SPA 기반 (대외 홈페이지) CMS 기사/콘텐츠 관리 시스템 Admin Node.js 기반 웹사이트 관리시스템 DB MSSQL (AWS RDS 추정) — 홈페이지 63t + CMS 13t
graph TD
subgraph CS["CS 환경 — cs.positive.co.kr (203.231.234.6)"]
A["CS 프로그램<br/>(XPlatform 9.2.1 + eGovFrame 3.2)<br/>ActiveX · Windows/IE 전용<br/>Tomcat 7.0 / Win Server 2012"]
end
subgraph AWS["AWS 웹 환경"]
B1["① 웹사이트<br/>(Homepage SPA)"]
B2["② CMS<br/>(기사 관리 시스템)"]
B3["③ 웹사이트 관리시스템<br/>(Node.js Admin)"]
end
subgraph EXT["외부 연동"]
E1["네이버 스마트스토어"]
E2["쿠팡"]
E3["Playauto<br/>(주문 수집)"]
E4["나이스페이<br/>(PG/CTI ARS)"]
E5["금융결제원<br/>(지로)"]
E6["Ecount-ERP"]
E7["더아이앤오<br/>(외부콜센터)"]
end
subgraph DB["데이터베이스"]
C["MSSQL 2008<br/>(CS 고객관리 DB)<br/>203.231.234.7:1433<br/>75t · 20SP · 14FN · 15TR"]
D["MSSQL<br/>(홈페이지 DB + CMS DB)<br/>AWS RDS 추정 · 76t"]
end
A --> C
B1 --> D
B2 --> D
B3 --> D
A <-->|"나이스페이 API<br/>(카드/ARS/가상계좌/현금영수증)"| E4
A <-->|"ocrser.txt 파일 업로드"| E5
A <-->|"엑셀 양방향<br/>(거래처/재고수불부)"| E6
E1 --> E3
E2 --> E3
C -.->|"❌ 직접 연동 불가<br/>Excel 수작업 이관"| D
C <-->|"⚠️ 웹연동 로그 존재<br/>(구독접수/결제/발송→선수수익)"| D
E3 -.->|"❌ 미연동<br/>Excel 다운로드 → CS 업로드"| C
style CS fill:#ffccbc
style AWS fill:#b3e5fc
style EXT fill:#e1bee7
style DB fill:#f0f4c3
주의 : 관리자 매뉴얼의 로그 경로(D:\POSITIVEWebIntefaceLog\)로 보아 웹→CS 간 구독접수·결제·발송 시 선수수익 반영 에 한해 일부 연동이 존재한다. 다만 범용 API 연동이 아닌 특정 이벤트 기반의 제한적 연동으로 추정된다.
구분 컴포넌트 기술 스택 역할 위치 CS 시스템 CS Program XPlatform 9.2.1 + Java (eGovFrame 3.2) 고객관리 프로그램 (ActiveX 기반) 203.231.234.6 (Win 2012)CS DB MSSQL Server 2008 CS 시스템 데이터 저장 203.231.234.7SVN Visual SVN Server 소스 형상관리 CS 웹서버 내 웹 시스템 Homepage SPA 고객용 홈페이지 AWS CMS - 기사/콘텐츠 관리 AWS Admin Node.js 웹사이트 관리시스템 AWS Web DB MSSQL (AWS RDS 추정) 홈페이지 63t + CMS 13t AWS 외부 연동 Playauto 외부 솔루션 외부몰 주문 수집 - 나이스페이 PG사 카드/ARS/가상계좌/현금영수증 API 금융결제원 공공기관 지로 입금 파일(ocrser.txt) 파일업로드 Ecount-ERP SaaS 거래처/재고수불부 엑셀 연동 엑셀 양방향 더아이앤오 외부 콜센터 아웃바운드 콜 (~4명) -
XPlatform *.xfdl (화면: Design + Source + Script)
→ *Controller.java (Spring MVC)
→ *Service.java / *ServiceImpl.java
업무 폴더별 prefix : BS(기본/관리자), SS(접수), DP(입금), FW(발송/반송), SD(영업), MP(관리/출력)
공통 스크립트 (Lib) : common_util, common_tran, common_form, common_auth, common_info, common_grid, common_date, common_popup (8개)
graph TD
EXT["외부 채널<br/>(네이버/쿠팡)"]
PA["Playauto"]
CS["CS Program<br/>(XPlatform)"]
CSDB["MSSQL 2008<br/>(CS DB · 75t)"]
WEBDB["MSSQL<br/>(웹 DB · 76t)"]
WEB["웹 시스템<br/>(Homepage/CMS/Admin)"]
NP["나이스페이"]
GF["금융결제원"]
EC["Ecount-ERP"]
EXT -->|"주문 수집"| PA
PA -->|"❌ Excel 수동"| CS
CS <-->|DB| CSDB
CS <-->|"카드/ARS/가상계좌<br/>현금영수증 API"| NP
CS <-->|"ocrser.txt"| GF
CS <-->|"엑셀 양방향"| EC
WEB <-->|DB| WEBDB
CSDB -.->|"⚠️ 선수수익 연동만"| WEBDB
style CS fill:#ffccbc
style WEB fill:#b3e5fc
style CSDB fill:#f0f4c3
style WEBDB fill:#f0f4c3
항목 내용 프로그램명 고객관리 프로그램 (Positive) 접속 URL http://cs.positive.co.kr/ (203.231.234.6)개발 플랫폼 Tobesoft XPlatform 9.2.1 + Java (eGovFrame 3.2) WAS Tomcat 7.0 (Windows Server 2012) 형상관리 Visual SVN Server 프로젝트 경로 C:\eGovFramework\workspace\positive\화면 파일 *.xfdl (XPlatform 화면 — Design/Source/Script)접근 조건 ActiveX 기반 — Windows/IE 전용, 내부망/VPN 필수 화면 수 86개 (사용자 매뉴얼 74개 + 관리자 매뉴얼 12개)외부 연동 나이스페이(PG/CTI), 금융결제원(지로), Ecount-ERP, Playauto
항목 내용 Homepage SPA (Single Page Application) — 온라인 구독 신청/결제 CMS 기사/콘텐츠 관리 시스템 — 편집실 사용 Admin Node.js 기반 웹사이트 관리시스템 — 회원/주문 관리 호스팅 AWS DB MSSQL (AWS RDS 추정)
항목 CS 시스템 DB 웹 시스템 DB DBMS MSSQL Server 2008 MSSQL (AWS RDS 추정) 서버 IP 203.231.234.7:1433AWS 내부 규모 75t + 20SP + 14FN + 15TR 홈페이지 63t + CMS 13t (7 SP) 용도 구독/주문/결제/발송/영업 웹 콘텐츠/사용자/CMS 연동 상태 ⚠️ 선수수익 반영 연동만 존재 ⚠️ 선수수익 반영 연동만 존재
Prefix 업무 영역 화면 수 비고 BS 기본/관리자 (Basic/System) 12 사원·도서·코드·거래처·권한 관리 SS 접수 (Subscription) 11 구독접수·구독취소·계산서 DP 입금 (Deposit) 11 미결·지로·무통장·입금약속·선수수익 MP 발송 (Management/Print) 48 발송관리 10 + 관리자리포트 38 SD 영업 (Sales/Distribution) 2 영업입금·재고수불부 FW 발송/반송 (Forward) 0 화면 없음 (MP에서 처리) 추가프로그램 2 현금영수증 발행/미발행 합계 86 사용자 74 + 관리자 12
화면ID 화면명 핵심 기능 BS3110 사원관리 CRUD, 관리등급/부서/메뉴·버튼 권한, Ecount 사원번호 매핑 , 논리삭제 BS3111 도서관리 잡지/단행본 코드 CRUD (도서명/구분/가격/우편료1~4/신간) BS3112 도서할인율관리 수량/구독월수/할인형태별 할인단가 BS3114 기초코드관리 대분류/소분류 2레벨 코드 (프로그램 전체 코드체계) BS3115 결제코드관리 결제방법 코드 (전화접수가능여부, 웹자동결제가능여부 ) BS3116 국가코드관리 국가 정보 (국제전화/지역구분) — 해외구독 지원 BS3117 거래처관리 CRUD + 가상계좌 발급/회수 + 4종 결제 + 거래중지/재거래 + Ecount 엑셀 양방향 BS3195 프로그램관리 Sub Menu 등록/수정 (모듈ID/모듈명/클래스명) BS3193 메뉴관리 Main→Sub Menu 배치, 메뉴 추가/이동 (Tree 구조) BS3197 버튼관리 화면별 버튼 등록/수정 BS3201 메뉴/버튼별 권한관리 권한정책 CRUD + 메뉴/버튼 권한 매트릭스 (RBAC) MP3949 선수수익 발송거래 오류내역 발송거래 선수수익 적용 오류 조회, 단건/일괄 재처리
주요 화면: SS3210(구독접수 — CTI연동/결제4종/특이사항3종), SS3211(구독취소), SS3212(접수현황조회), SS3214(도서별 접수현황), SS3215(기간별 통합접수현황), SS3217(소속/영업 접수현황), SS3218(접수상세내역조회), SS3219(접수취소현황), SS3220(사원별 접수취소현황), SS3250/SS3252(새벽햇살 기증접수/계산서)
주요 화면: DP3310(미결건), DP3311(지로입금/반영 — 금융결제원 ocrser.txt), DP3312(무통장 입금처리), DP3313(환불/기타입금), DP3315(가상계좌입금반영), DP3316(입금약속관리), DP3317(선수수익 반영), DP3318(입금처리현황), DP3319(결제현황)
주요 화면: MP3902(지로DM발송등록), MP3910/MP3911(스티커인쇄), MP3920/MP3921(정규발송배치/확인), MP3930/MP3931(일일발송/재발송)
SD3515(영업입금 — Ecount 코드변환), SD3530(재고수불부 — Ecount 엑셀 Import)
반송관리(5), 발송현황(7), 매출통계(14), 운영관리(8), 영업리포트(4)
전체 86개 화면 상세 : cs-program-menu-structure.csv
결제 수단 처리 방식 로그 경로 신용카드 나이스페이 API (실시간) D:\POSITIVENiceLog\CardPayment\ARS 결제 나이스페이 CTI 연동 (ARS 녹취) D:\POSITIVENiceLog\CardARSNoti\가상계좌 나이스페이 가상계좌 발급/회수/과오납 D:\POSITIVENiceLog\VtAccChkReq\현금영수증 나이스페이 발급/취소 D:\POSITIVENiceLog\ReceiptIssue\
연동 이벤트 방향 로그 경로 웹 구독접수 웹→CS D:\POSITIVEWebIntefaceLog\webSubscribe\웹 결제 반영 웹→CS D:\POSITIVEWebIntefaceLog\webDeposit\정규발송 처리 CS→발송+선수수익 D:\POSITIVEWebIntefaceLog\regularSendProc\일일발송/재발송 CS→발송+선수수익 D:\POSITIVEWebIntefaceLog\dailySendProc\
발견 사항 : 웹↔CS 간 범용 API 연동은 없으나, 선수수익 반영에 한해 이벤트 기반 연동이 존재 한다. 이는 기존 분석에서 “연동 전무”라 했던 것의 수정 포인트.
graph TD
A["구독접수 (SS3210)"] -->|"CTI연동/결제4종"| B["결제 처리"]
B -->|"신용카드/ARS/가상계좌/현금영수증"| C["나이스페이 API"]
B --> D["선수수익 발생"]
D --> E["선수수익 반영 (DP3317)"]
E --> F["정규발송 배치 (MP3920)"]
F --> G["발송 확인 (MP3921)"]
G --> H["선수수익 인식 (월 차감)"]
I["웹 구독접수"] -->|"webSubscribe 로그"| D
J["웹 결제"] -->|"webDeposit 로그"| D
F -->|"regularSendProc 로그"| H
K["구독취소 (SS3211)"] --> L["환불 처리 (DP3313)"]
L --> M["선수수익 환입"]
연동 대상 연동 방식 관련 화면 연동 빈도 나이스페이 (PG) API (카드/가상계좌/현금영수증) SS3210, BS3117, DP3315 실시간 나이스페이 (CTI) ARS 녹취 연동 SS3210 (CTI 접수) 실시간 금융결제원 파일 업로드 (ocrser.txt) DP3311 (지로입금) 일 1회 Ecount-ERP 엑셀 양방향 (거래처/재고/영업) BS3117, SD3515, SD3530 수시 (수동) Playauto 미연동 — 엑셀 수동 다운로드/업로드 (직접 연동 화면 없음) 수동 더아이앤오 외부콜센터 (~4명) 아웃바운드 SS3210 접수 데이터 공유 수시 웹 시스템 선수수익 이벤트 연동 (제한적) DP3317, MP3920~3931 이벤트 기반
DB 구분 DBMS Tables SP Function Trigger 비고 CS 고객관리 MSSQL 2008 75 20 14 15 203.231.234.7:1433CMS MSSQL (추정) 13 - - - AWS 홈페이지 MSSQL (추정) 63 7 - - AWS 합계 151 27 14 15 비즈니스 로직 56건
비즈니스 로직 56건 = CS DB (20 SP + 14 Function + 15 Trigger = 49건) + 홈페이지 DB (7 SP)
이 56건의 로직이 TO-BE에서 서비스 레이어로 재구현되어야 하는 핵심 전환 대상이다.
erDiagram
CUSTOMER ||--o{ SUBSCRIPTION : "구독"
CUSTOMER ||--o{ PAYMENT : "결제"
CUSTOMER }o--|| DEALER : "소속 거래처"
SUBSCRIPTION ||--o{ SHIPMENT : "발송"
SUBSCRIPTION ||--o{ PREPAID_REVENUE : "선수수익"
PAYMENT ||--o| VIRTUAL_ACCOUNT : "가상계좌"
PAYMENT }o--|| PAYMENT_METHOD : "결제방법"
DEALER ||--o{ INVENTORY : "재고수불"
BOOK ||--o{ SUBSCRIPTION : "도서"
BOOK ||--o{ DISCOUNT_RATE : "할인율"
CUSTOMER {
string cust_cd PK "고객코드"
string cust_nm "고객명"
string phone "연락처"
string addr "주소"
string zipcode "우편번호"
string ecount_cd "Ecount 거래처코드"
}
SUBSCRIPTION {
string subs_cd PK "접수코드"
string cust_cd FK "고객코드"
string book_cd FK "도서코드"
date start_dt "시작일"
date end_dt "종료일"
int months "구독월수"
string status "상태(접수/정상/취소/만료)"
string special_type "특이사항(증정/기증/사은)"
}
PAYMENT {
string pay_cd PK "결제코드"
string cust_cd FK "고객코드"
string subs_cd FK "접수코드"
string pay_method FK "결제방법"
decimal amount "결제금액"
date pay_dt "결제일"
string status "상태(미결/완료/환불)"
}
SHIPMENT {
string ship_cd PK "발송코드"
string subs_cd FK "접수코드"
date ship_dt "발송일"
string ship_type "발송유형(정규/일일/재발송)"
string status "상태"
}
PREPAID_REVENUE {
string rev_cd PK "선수수익코드"
string subs_cd FK "접수코드"
decimal total_amt "총 선수수익"
decimal recognized_amt "인식(차감) 금액"
decimal balance "잔액"
date recognize_dt "인식일"
}
VIRTUAL_ACCOUNT {
string vacct_no PK "가상계좌번호"
string pay_cd FK "결제코드"
string bank_cd "은행코드"
date issue_dt "발급일"
date expire_dt "만료일"
string status "상태(발급/회수)"
}
DEALER {
string dealer_cd PK "거래처코드"
string dealer_nm "거래처명"
string ecount_cd "Ecount코드"
string status "상태(거래중/중지)"
}
BOOK {
string book_cd PK "도서코드"
string book_nm "도서명"
string book_type "구분(잡지/단행본)"
decimal price "정가"
decimal post_fee1 "우편료1"
}
DISCOUNT_RATE {
string disc_cd PK "할인코드"
string book_cd FK "도서코드"
int qty "수량"
int months "구독월수"
string disc_type "할인형태"
decimal disc_price "할인단가"
}
INVENTORY {
string inv_cd PK "재고코드"
string dealer_cd FK "거래처코드"
string book_cd FK "도서코드"
int in_qty "입고수량"
int out_qty "출고수량"
int balance "잔고"
}
PAYMENT_METHOD {
string method_cd PK "결제방법코드"
string method_nm "결제방법명"
string phone_yn "전화접수가능"
string web_auto_yn "웹자동결제가능"
}
주의 : 위 ERD는 매뉴얼 화면 분석을 통해 추정 한 것이다. 실제 DB 스키마 덤프 후 검증이 필요하다.
graph LR
subgraph problem["현재 문제 상황"]
WEB["웹 시스템<br/>(AWS / MSSQL)<br/>━━━━━<br/>- CMS 콘텐츠 관리<br/>- 홈페이지 운영<br/>- 웹 구독/결제"]
SEP["범용 API 연동 없음<br/>(선수수익 이벤트만 존재)"]
CS["C/S 시스템<br/>(온프레미스 / MSSQL 2008)<br/>━━━━━<br/>- 고객 데이터 관리<br/>- 구독/결제/발송 처리<br/>- 86개 화면 · 56건 비즈니스 로직"]
WARN["고객 데이터 수동 이중관리<br/>Excel 의존 · 12건 수작업 (일 6.5~9h)"]
WEB -.->|"X 분리"| CS
WEB --> WARN
CS --> WARN
end
문제 상세 내용 영향 심각도 ActiveX/IE 종속 XPlatform 9.2.1 — Windows/IE 전용, ActiveX 필수 원격근무 불가, 크로스브라우저 불가 Critical DB 이원화 MSSQL 2008 (CS) + MSSQL RDS (웹) 분리 운영 실시간 데이터 공유 불가 Critical MSSQL 2008 EOL 2019년 7월 지원 종료, 보안 패치 중단 보안 취약, 컴플라이언스 위반 Critical 비즈니스 로직 56건 20 SP + 14 Function + 15 Trigger + 7 SP (웹) DB 내장 로직 — 단위테스트·버전관리 불가 High PG 종속 (나이스페이) 4종 결제 모두 나이스페이 단일 PG PG 장애 시 전체 결제 중단 High 수동 데이터 연동 Playauto → CS 수동 Excel, Ecount 엑셀 양방향 처리 지연, 오류 가능성 High 레거시 스택 XPlatform 9.2.1 (Tobesoft 단종 위험), eGovFrame 3.2 유지보수 인력 확보 어려움 Medium 문서화 부재 API 명세·DB 스키마 문서 없음, 매뉴얼만 존재 시스템 이해/이관 어려움 Medium
문제 상세 내용 영향 심각도 고객 데이터 분리 CS 고객 ↔ 웹 회원 데이터 불일치 통합 고객 뷰 불가 Critical CMS 권한 수동 처리 구독 결제 → CMS 콘텐츠 접근 권한 수작업 부여 처리 지연, 누락 발생 High 엑셀 의존도 Ecount 연동·Playauto 주문·영업리포트 모두 Excel 경유 데이터 정합성 위험 High 선수수익 오류 MP3949 화면이 별도 존재할 정도로 선수수익 적용 오류 빈발 재무 정확성 저하 High 주문 채널 분산 네이버/쿠팡/웹/전화 채널별 개별 관리 통합 분석 어려움 Medium
문제 상세 내용 영향 심각도 Windows Server 2012 EOL 2023년 10월 지원 종료, 보안 패치 중단 보안 위험 Critical 수작업 12건 일일 6.5~9시간 수동 처리 (Playauto·지로·발송·리포트 등) 인력 낭비, 오류 발생 Critical VPN 보안 MikroTik PPTP — PPTP 프로토콜 보안 취약 (MS-CHAPv2) 외부 접속 보안 위험 High 실시간 현황 불가 데이터 분리로 통합 대시보드 불가 의사결정 지연 Medium 백업/DR 미확인 백업 정책·재해복구 계획 미확인 데이터 손실 위험 Medium
graph TD
subgraph CLOUD["AWS Cloud (통합 시스템)"]
ADMIN["통합 Admin<br/>(Web — 30~40개 화면)"]
CMS["CMS<br/>(콘텐츠관리)"]
HOMEPAGE["Homepage<br/>(SPA — 리뉴얼)"]
API["API Gateway<br/>(RESTful)"]
DB["통합 DB<br/>(MSSQL 최신 또는 PostgreSQL)"]
BL["서비스 레이어<br/>(56건 비즈니스 로직 재구현)"]
ADMIN <--> API
CMS <--> API
HOMEPAGE <--> API
API <--> BL
BL <--> DB
end
EXT1["외부몰<br/>(네이버/쿠팡)"]
EXT2["나이스페이<br/>(PG/CTI)"]
EXT3["금융결제원<br/>(지로)"]
EXT4["Ecount-ERP"]
EXT5["Playauto"]
EXT5 -->|"API 자동 수집"| API
EXT1 --> EXT5
EXT2 <-->|"결제 API"| API
EXT3 <-->|"지로 자동화"| API
EXT4 <-->|"ERP API 연동"| API
style CLOUD fill:#e3f2fd
AS-IS TO-BE 기대 효과 C/S 86개 화면 (ActiveX/IE) 웹 기반 Admin ~30~40개 통합 화면 어디서나/모든 브라우저 접속 MSSQL 2008 (EOL) × 2개 DB 통합 DB (MSSQL 최신 또는 PostgreSQL) 실시간 데이터 공유, 보안 패치 DB 내장 56건 비즈니스 로직 서비스 레이어 재구현 (단위테스트 가능) 유지보수성·확장성 확보 나이스페이 단일 PG 종속 PG 추상화 레이어 (멀티 PG 대응) PG 장애 리스크 분산 Playauto Excel 수동 API 자동 주문 수집 처리 지연 해소 Ecount 엑셀 양방향 ERP API 직접 연동 실시간 재고/매출 동기화 CMS 권한 수동 부여 결제→권한 자동 부여 처리 시간 90% 단축 VPN(PPTP) 보안 취약 HTTPS + OAuth2 인증 보안 강화 수작업 12건 (일 6.5~9h) 자동화 (일 1h 미만 목표) 인력 재배치 가능 151 테이블 분산 ~30~40 테이블 통합 설계 데이터 모델 정규화
상세 설계는 목표 모델 설계 (TO-BE Design) 섹션 참조
날짜 작성자 변경 내용 2026-03-07 김명직 초안 작성 (as-is-to-be.md 기반) 2026-03-08 김명직 사용자 매뉴얼 V2.4 기반 AS-IS 아키텍처 상세화 2026-03-09 김명직 매뉴얼 V2.4/V1.1 기반 전면 개편 — 86개 화면 분석, 인프라 상세, 추정 ERD, 문제점/TO-BE 구체화
